TECNOLOGÍA iN2

Ingeniería que transforma necesidades en plataformas.

Experiencia comercial, software e integraciones conectan la necesidad de la empresa con la operación. La automatización y la inteligencia artificial se aplican donde hacen el trabajo más sencillo y útil.

Conoce las capacidades

El proceso de la empresa orienta el software.

Una plataforma debe resolver un trabajo completo: recibir información, aplicar reglas, ejecutar acciones y permitir que la empresa haga seguimiento de lo sucedido.

INGENIERÍA DE PLATAFORMASDE LA NECESIDAD A LA OPERACIÓN
ENTENDER

Necesidad empresarial

El problema, las personas involucradas y el resultado que buscan lograr.

ESTRUCTURAR

Datos y reglas

Información y condiciones que dan sentido a cada acción de la plataforma.

EJECUTAR

Recursos conectados

Interfaces, automatizaciones e integraciones que sostienen el uso cotidiano.

EN LA PRÁCTICA

En Smartbis, una venta alimenta reglas de beneficios y comunicación. En Whatsplaid, la información de la empresa y los recursos conectados apoyan respuestas y acciones durante la conversación.

Conocer las plataformas

Conexiones que hacen útiles los datos.

El valor aparece cuando los sistemas pueden compartir el contexto necesario para actuar. Las integraciones, las API y los webhooks llevan eventos e información hacia las plataformas.

ORÍGENES Y DESTINOSComercio electrónicoCanales de comunicaciónCRM y fuentes de datosSistemas de la empresa
INTEGRACIONES · APIs · WEBHOOKS

Eventos e información conectados a las funcionalidades de cada plataforma.

APLICACIONESAutomatizar mensajesConsultar informaciónRegistrar oportunidadesAcompañar resultados
EN LA PRÁCTICA

WPP Marketing utiliza eventos de carrito, pago y pedido para activar mensajes. Whatsplaid consulta catálogos y pedidos cuando el comercio electrónico está conectado. Las conexiones disponibles varían según la plataforma.

Explorar por plataforma

El desarrollo continúa después del lanzamiento.

Nuevas necesidades, cambios en los servicios conectados y el uso de las plataformas orientan correcciones, adaptaciones y nuevas funcionalidades.

01 / ADAPTACIÓN

Supervisar los sistemas conectados.

Preservar el funcionamiento de las conexiones a medida que cambian los canales y plataformas externas.

02 / PERFECCIONAMIENTO

Mejorar la operación cotidiana.

Revisar flujos, corregir problemas y hacer que las funciones sean más claras para los usuarios.

03 / EXPANSIÓN

Incorporar capacidades relevantes.

Desarrollar funciones que respondan a necesidades compartidas por las empresas.

Una dirección de producto. Un compromiso con el uso.

iN2 desarrolla plataformas con dirección propia y un horizonte a largo plazo. La experiencia comercial ayuda a identificar necesidades; la ingeniería transforma esas necesidades en funcionalidades que pueden atender a muchas empresas.

  1. 01

    Identificar una necesidad relevante.

    Entender el proceso y el impacto que la plataforma puede producir.

  2. 02

    Construir y conectar los recursos.

    Organizar datos, reglas, interfaces e integraciones para entregar el trabajo previsto.

  3. 03

    Revisar y evolucionar la experiencia.

    Mejorar el producto según el uso y los cambios en la operación.

Vea esta tecnología en funcionamiento.

Conozca las plataformas desarrolladas por iN2 y el trabajo que realiza cada una.

Explorar las plataformas