Ingeniería de plataformas
Experiencia técnica para transformar las necesidades empresariales en tecnología funcional y preparada para operar de forma continua.
Software B2BVisión de producto
Transformamos necesidades empresariales en plataformas que evolucionan.
Plataformas
Plataformas independientes para desafíos específicos.
El portafolio actual aplica las capacidades de iN2 a la fidelización, la automatización comercial y la atención al cliente. Cada plataforma tiene su propio propósito, marca y operación.
Experiencia comercial y técnica aplicada a diferentes necesidades empresariales.
01
Recurrencia y recompraSmartbisConvierte cada venta en un motivo para que el cliente vuelva con cashback, puntos, cupones y vales.
02
Recuperación y poscompraWPP MarketingConecta WhatsApp a los eventos de la tienda para recuperar carritos, recordar pagos y hacer seguimiento de pedidos.
03
Atención y ventas con IAWhatsplaidAtiende, califica leads, recomienda productos y dirige casos técnicos a tu equipo por WhatsApp.
Capacidad tecnológica
Lo que sustenta cada plataforma.
La experiencia en el mercado ayuda a identificar necesidades relevantes. Ingeniería de software, integraciones y dirección de producto convierten esa lectura en tecnología lista para operar.
De la tecnología a la operaciónCapacidades aplicadas por producto
Integraciones y API
Conexiones con los sistemas y canales que forman parte de la operación atendida por cada plataforma.
ComercioComunicación
Productos accesibles
Plataformas diseñadas para facilitar el descubrimiento, la prueba, la contratación y el uso cotidiano.
Prueba gratuitaAutoservicio
Evolución continua
El mantenimiento, el soporte y las mejoras aumentan el valor de las plataformas a medida que cambian las necesidades y las tecnologías.
SoporteNuevas funciones
Cómo evolucionamos
El desarrollo continúa después del lanzamiento.
Las necesidades de las empresas, los cambios del mercado y las nuevas tecnologías orientan el desarrollo y el perfeccionamiento de cada plataforma.
Leer el mercado
Identificar cambios, necesidades recurrentes y oportunidades con impacto real en la operación de las empresas.
Transformar oportunidad en plataforma
Convertir un desafío compartido en tecnología capaz de generar valor para diferentes negocios.
Integrar a la operación
Conectar canales, datos y sistemas para que la plataforma participe del trabajo cotidiano.
Mejorar continuamente
Incorporar aprendizajes, integraciones y funcionalidades para ampliar el valor entregado a lo largo del tiempo.
Conocimiento aplicado
Comprende los problemas antes de elegir la tecnología.
Artículos para evaluar estrategias de fidelización, automatización, ventas y atención en WhatsApp con más contexto.
Cómo responder a clientes automáticamente en WhatsApp en 2026
Responder a clientes con rapidez en WhatsApp puede marcar la diferencia en la experiencia de atención y en las oportunidades de venta. Para pequeñas empresas, sin embargo, mantener…
Leer artículo