Las fechas conmemorativas y épocas de vacaciones son los mayores influenciadores en el flujo de ventas. Es en estas fechas cuando las personas salen con la mente preparada para comprar. En fechas especiales y vacaciones, las personas se relajan más, se preocupan más por los significados y placeres que por sus preocupaciones cotidianas. Por eso, es muy inteligente estar preparado para alcanzar a su público con campañas.
Cambiar "la cara" de las campañas no es suficiente, es necesario entender que el cliente también percibe cuando el esfuerzo es mínimo. El cliente quiere ser sorprendido, haga eso agregando nuevas funcionalidades a sus campañas, para que sienta el deseo de explorar cada novedad que su empresa le ha ofrecido.
Para prepararse en estos momentos, no basta con crear las mismas estrategias de siempre, es necesario utilizar todas las posibilidades a su alrededor. Así, es preciso conocer muy bien la plataforma que le ha beneficiado todos los días. Las funcionalidades que Smartbis proporciona son excelentes para este tipo de campaña. Conozca mejor cada una de ellas y vea cómo puede usarlas:
Funcionalidades de Smartbis
- Club de ventajas: Únase con otras empresas y cree una gran campaña en conjunto con fuerza total.
- Recompensas por referencias: Mejores premios por las referencias de sus clientes en estas fechas especiales.
- Cupones: Ofrezca cupones sorpresa exclusivos para determinadas fechas o períodos.
- Comunicación vía Whatsapp, E-mail y SMS: Informe a sus clientes sobre una gran sorpresa que vendrá y déjelos emocionados y curiosos.
- Bonificación manual: Permita que sus operadores bonifiquen a los clientes que compren en la tienda o ciertos artículos con puntos extra.
- Mensaje automático: Desee cosas buenas a sus clientes con mensajes sinceros, aproveche para realizar un post-venta personalizado, preguntando qué le pareció el producto/servicio en este momento.
Adicionales que también pueden utilizarse
Multipuntos: Distribuya puntos hasta en 6 niveles, atrayendo nuevos clientes a su base.
QRcode puntuable: Libere este QRcode en el día correcto y vea a su público mucho más comprometido con la empresa.
Planificación para aumentar el flujo de ventas
Construya un plan de campañas bien definido, con diversas nuevas estrategias para realmente encantar a su público. Aproveche este momento creativo para crear campañas específicas para Black Friday, Pascua, Día de los Enamorados y otras fechas.