Las tiendas de chocolate ganan fama por endulzar la vida diaria de muchas personas y por hacer que las fechas especiales sean inolvidables. Por eso, Smartbis no deja este negocio sin un programa de fidelización.
Los clientes de estas tiendas viven una pasión por el chocolate, no es simplemente un dulce cualquiera. Así que no es sin razón que la palabra 'chocólatra' se escucha tanto. Pensando en esto, Smartbis proporciona un programa de fidelización que acerca al cliente aún más a esta pasión.
Cacau Show supo utilizar un programa de fidelización de forma muy inteligente. Observa cómo Cacau Show transformó su método de ventas.
Estimuló la sensación de pertenencia
Una idea muy inteligente de Cacau Show fue estimular la sensación de pertenencia. Ser un 'Cacau Lover' puede ser, incluso, un motivo de orgullo. Pues, la persona deja de ser un cliente cualquiera y adquiere una identidad especial.
Además de la identidad individual, se construye una noción de comunidad. Cacau Show se preocupa por mapear dónde están los 'Cacau Lovers' y mostrárselo al público en sus redes sociales.
Facilidad
Participar en el programa de fidelización de Cacau Show es muy sencillo: Solo se debe acceder al enlace del QRCode. Cuanta más facilidad tenga el cliente, mejor será su compromiso con la fidelización.
También, es posible escribir 'Cacau Lover' en la búsqueda de Google y se accederá a un formulario. Este formulario puede ser completado para participar en el programa de fidelización.
Exclusividad
Este programa genera beneficios exclusivos para quienes se declaren fanáticos de Cacau Show. De esta manera, el amor por la marca es evidente, aumentando el vínculo afectivo.
Las personas que participan en este programa de fidelización, reciben descuentos, promociones y cashback exclusivos. Además, la empresa promete experiencias increíbles.
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¿Quieres tener un programa de fidelización semejante en una plataforma completa? ¡Smartbis tiene todo lo que necesitas para crear un plan increíble!
Tienes libertad para personalizar tu plan de la manera que más le guste al cliente. Además, puedes recibir el acompañamiento de especialistas en toda la construcción.
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