La aplicación le permite implementar un sistema automático de seguimiento y notificación de entrega de los pedidos de los clientes. También le permite enviar recordatorios de carritos abandonados con cupones exclusivos, lo que ayuda a aumentar las conversiones de ventas.
WhatsApp Marketing ofrece la opción de importar automáticamente los datos de los clientes, ahorrándote tiempo y esfuerzo. Esto le permite segmentar a sus clientes de manera más eficiente.
Los usuarios pueden elegir entre utilizar la API no oficial, que es gratuita y se puede utilizar con el número actual de WhatsApp Business, pero que puede tener problemas de inestabilidad y requiere escanear un código QR; u optar por la API oficial, que tiene un coste, pero ofrece mayor estabilidad y recursos, sin necesidad de leer un código QR.